Gestion des demandes spéciales (lit bébé, accès handicapé, etc.)
Communication avec les Clients Gestion des demandes spéciales (lit bébé, accès handicapé, etc.)
Communication avec les Clients Gestion des demandes spéciales (lit bébé, accès handicapé, etc.)
Communication avec les Clients Communication des informations locales (événements, attractions, etc.)
Communication avec les Clients Utilisation des enquêtes de satisfaction
Communication avec les Clients Communication des offres promotionnelles et des codes de réduction
Communication avec les Clients Gestion des attentes des clients avant, pendant et après le séjour
Communication avec les Clients Communication personnalisée pour les clients réguliers
Communication avec les Clients Utilisation des outils de gestion de la relation client (CRM)
Communication avec les Clients Communication multilingue avec les clients internationaux
Communication avec les Clients Gestion des réclamations et des litiges
Communication avec les Clients Outils de communication en temps réel (chat, SMS, etc.)